FAQ
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Est-ce que le Bio Roller convient à tous les types de peau ?
Oui, le Bio Roller est conçu pour s’adapter à tous les types de peau : sèche, grasse, mixte, sensible ou mature. Grâce à son action douce et naturelle, il peut être intégré facilement à toute routine de soin. Il suffit simplement d’adapter la fréquence d’utilisation à votre peau.
Le Bio Roller est-il adapté aux hommes aussi ?
Absolument ! Le Bio Roller convient aussi bien aux hommes qu’aux femmes. Il peut être utilisé sur le visage, le corps, mais aussi sur le cuir chevelu ou la barbe pour stimuler la pousse. Son design sobre et son efficacité en font un outil de soin universel.
Est-ce que le Bio Roller est douloureux ?
Oui et Non, Le Bio Roller peut provoquer une légère sensation de picotement ou de chaleur lors des premières utilisations, ce qui est normal : cela signifie que la circulation est activée. Si une douleur apparaît, il est recommandé de réduire la pression ou l’intensité de l’utilisation.
Le Bio Roller est-il réutilisable ?
Oui, totalement. Le Bio Roller est un accessoire durable et réutilisable. Il suffit de le nettoyer soigneusement après chaque utilisation avec de l’eau tiède et un désinfectant 70° pour garantir une hygiène optimale.
Quelle est la différence entre le Bio Roller et d’autres outils de soin ?
Le Bio Roller se distingue par son approche naturelle, accessible et bienveillante. Contrairement à certains outils agressifs ou chimiques, il agit en douceur sur la peau, en stimulant la microcirculation et le renouvellement cellulaire sans l’abîmer.
Peut-on l’utiliser avec des crèmes ou sérums ?
Oui, c’est même recommandé ! Le Bio Roller aide à mieux faire pénétrer les actifs de vos soins (sérums, huiles, crèmes). Il est préférable de l’utiliser sur une peau propre, juste après l’application de votre bio roller, pour booster leur efficacité.
Puis-je l’utiliser si j’ai une peau sensible ?
Oui, mais avec précaution. Le Bio Roller peut être utilisé sur une peau sensible, à condition d’y aller en douceur. Il est conseillé de commencer avec des sessions courtes, de ne pas appuyer trop fort, et d’observer la réaction de votre peau après chaque utilisation. Utilisez-le toujours sur une peau propre, avec un soin hydratant ou apaisant adapté, pour éviter toute irritation. En cas de rougeurs persistantes ou de gêne, espacez les séances ou demandez l’avis d’un dermatologue.
Y a-t-il des contre-indications à l’utilisation du Bio Roller ?
Oui, comme tout outil de stimulation cutanée, le Bio Roller présente certaines contre-indications à respecter pour garantir une utilisation en toute sécurité.
Il est déconseillé d’utiliser le Bio Roller si vous :
- Êtes enceinte ou allaitante (par principe de précaution)
- Suivez un traitement contre l’acné (notamment à base de rétinoïdes oraux)
- Avez une infection cutanée active (herpès, eczéma, brûlure, plaie ouverte, etc.)
- Avez des maladies de peau inflammatoires ou sévères
- Souffrez de troubles de la coagulation ou de maladies du sang
- Présentez des verrues, des grains de beauté suspects ou non diagnostiqués sur la zone
- Avez reçu des injections non résorbables sur la zone à traiter
- Avez été récemment exposé(e) au soleil (risque de photosensibilité)
- Êtes fiévreux(se) ou malade au moment de l’utilisation
Pourquoi éviter le Bio Roller en cas de fièvre ?
La fièvre est un signe que votre corps est en train de combattre une infection. À ce moment-là, il est préférable de ne pas stimuler davantage l’organisme avec une micro-stimulation cutanée. Cela pourrait fatiguer votre système immunitaire, ralentir la récupération, ou provoquer une réaction cutanée plus forte que d’habitude. Mieux vaut attendre d’être pleinement rétabli(e) pour profiter au mieux des bienfaits du Bio Roller.
En cas de doute ou de condition médicale particulière, il est recommandé de demander l’avis de votre médecin avant d’utiliser le Bio Roller.
Y’a-t-il des effets secondaire ?
L’utilisation du Bio Roller est généralement bien tolérée. Cependant, comme tout soin cutané, certaines réactions peuvent apparaître, surtout lors des premières utilisations ou si la peau est particulièrement sensible.
Voici quelques effets secondaires possibles : Rougeurs, sensation de chaleur, petits gonflements ou démangeaisons temporaires peuvent apparaître juste après la séance à la maison — c’est tout à fait normal. Ces signes disparaissent généralement en quelques heures à quelques jours.
Sensation de picotement : surtout les premières fois, cela peut survenir pendant ou après le passage du roller.
Petits boutons ou irritations : peuvent apparaître si la peau n’est pas bien nettoyée avant ou si le roller est utilisé trop fréquemment.
Peau sèche ou qui pèle : cela peut arriver si le soin n’est pas bien complété par une hydratation après usage.
Recommandations : Toujours désinfecter le roller avant et après chaque utilisation.
- Ne pas utiliser sur peau blessée, irritée ou infectée.
- Éviter l’exposition au soleil après l’application sans protection adaptée.
- Espacer les séances si la peau réagit trop.
En cas de doute ou de condition médicale particulière, il est recommandé de demander l’avis de votre médecin avant d’utiliser le Bio Roller.
Livraison & Retours
Quelle est la politique de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.
Le délai d'expédition est de 24/48h
En général, les commandes prennent entre 3 à 7 jours ouvrables de livraison.
Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?
En raison des règles strictes d’hygiène associées à l’utilisation du Bio Roller, nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours ou les échanges une fois le produit utilisé. Cependant, si vous constatez un problème de qualité à la réception de votre Bio Roller (produit défectueux, emballage endommagé, etc.), nous nous engageons à vous fournir une solution rapide et satisfaisante. Cela pourra prendre la forme d’un échange ou d’un remboursement, selon votre préférence.
Nous vous recommandons de vérifier attentivement le produit dès sa réception. Si un problème est constaté, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la livraison afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleures conditions.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre Politique de Retour et Remboursement.
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